ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ th38

1 คำนิยามและความหมาย

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "th38" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์ม th38 และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ท่าน" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่สมัครสมาชิกและใช้บริการ th38
• "บริการ" หมายถึง เกม การเดิมพัน โปรโมชั่น และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ th38 ให้บริการ
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีสมาชิกที่ท่านสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม th38
• "ยอดเงิน" หมายถึง เครดิตในบัญชี th38 ของท่านที่ใช้สำหรับการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ th38 มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชั่นต่างๆ

2 การยอมรับข้อกำหนด

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการ th38 ในทุกรูปแบบ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดเพิ่มเติมอื่นๆ ที่อ้างอิงในเอกสารนี้

th38 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการ th38 ต่อเนื่องหลังการประกาศ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด

3 คุณสมบัติของผู้ใช้

ในการสมัครและใช้บริการ th38 ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ไม่ได้อยู่ในเขตพื้นที่หรือประเทศที่มีกฎหมายห้ามการพนันออนไลน์โดยเด็ดขาด
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นผู้ติดการพนัน หรืออยู่ในโปรแกรมการบำบัดการพนัน
• ใช้เงินส่วนตัวที่ได้มาอย่างถูกต้องตามกฎหมายในการเดิมพัน

4 การสมัครสมาชิกและบัญชี

1. สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ IP และอุปกรณ์
2. ท่านต้องระบุข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วนในการสมัครสมาชิก รวมถึงอัปเดตข้อมูลหากมีการเปลี่ยนแปลง
3. ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบดูแลรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูล Login ของ th38 ห้ามเปิดเผยต่อบุคคลอื่น
4. กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีถือว่าเป็นความรับผิดชอบของท่าน แม้ว่าจะมีผู้อื่นเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
5. th38 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกได้ตลอดเวลา

5 กฎการฝาก-ถอนเงิน

th38 กำหนดกฎการเงินดังต่อไปนี้เพื่อความโปร่งใสและความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่าน

• การฝากและถอนเงินต้องกระทำผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น
• th38 ไม่รับการฝากเงินจากบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือแหล่งเงินทุนของบุคคลที่สาม
• ช่องทางการฝาก-ถอนที่ th38 รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT และธนาคารพาณิชย์ไทยหลักทุกแห่ง
• th38 สงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินถอนขั้นต่ำและขั้นสูงรายวันตามระดับสมาชิก
• ในกรณีที่พบธุรกรรมที่น่าสงสัย th38 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวและขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงิน
• th38 จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก

6 เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ th38 อยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนครั้งที่ th38 กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัสนั้น
• th38 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลใดๆ ที่ได้มาจากการใช้หลายบัญชี การทุจริต หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง
• th38 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7 กฎการเดิมพันและเกม

• ผลการตัดสินของเกมทุกประเภทบน th38 ถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบล่ม th38 จะดำเนินการตามนโยบายที่ยุติธรรม โดยอาจยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพัน
• th38 สงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันใดๆ ในกรณีที่เห็นว่าอาจเป็นการฉ้อโกงหรือผิดปกติ
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และยอมรับผลแพ้-ชนะที่เกิดขึ้นตามกติกาของเกม

8 การปฏิบัติต้องห้าม

สมาชิก th38 ต้องไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• เปิดบัญชีมากกว่า 1 บัญชี หรือใช้บัญชีของผู้อื่น
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบช่วยเดิมพันใดๆ
• ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ของซอฟต์แวร์
• ร่วมกันเดิมพันกับผู้เล่นอื่นเพื่อการทุจริตหรือล้างโบนัส (Bonus Abuse)
• ดำเนินกิจกรรมฟอกเงินหรือธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม th38
• คุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกอื่น

การฝ่าฝืนข้อห้ามใดๆ ข้างต้น th38 สงวนสิทธิ์ดำเนินการทันทีตามที่เห็นสมควร รวมถึงการระงับบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมด

9 การระงับและปิดบัญชี

สิทธิ์ของ th38: th38 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

• พบหลักฐานว่าสมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกแจ้งข้อมูลอันเป็นเท็จในการสมัครสมาชิก
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• พบธุรกรรมที่น่าสงสัยว่าอาจเป็นการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

สิทธิ์ของสมาชิก: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า th38 ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขใดๆ จะได้รับคืนภายใน 7 วันทำการ

10 ข้อจำกัดความรับผิด

• th38 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา
• th38 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินใดๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับเองทั้งหมด
• th38 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบภายนอก เช่น ระบบธนาคาร ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัย
• ความรับผิดของ th38 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า

11 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ รูปภาพ โลโก้ กราฟิก และองค์ประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม th38 ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

12 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

th38 สนับสนุนและส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก

• สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือนได้ตลอดเวลา
• หากต้องการปิดบัญชีถาวรด้วยเหตุผลด้านการพนัน th38 จะดำเนินการโดยไม่มีการตั้งคำถาม
• สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ กรุณาดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

13 การติดต่อและข้อพิพาท

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า th38 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล

th38 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาททุกกรณีด้วยความเป็นธรรมและรวดเร็วที่สุด หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้การระงับข้อพิพาทตามกระบวนการที่ th38 กำหนด

อีเมลติดต่อ: [email protected]